Telefon-Banking

Kostenloses SpardaTelefon-Banking

Ihr direkter Draht zu uns

Sie möchten Ihren Kontostand erfahren, Umbuchungen oder Daueraufträge veranlassen? Dann lassen Sie sich direkt für unsere kostenfreie Telefonbank freischalten. Nutzen Sie den sprachgesteuerten Infoservice rund um die Uhr unter der Service-Nummer 0211 23932393.

Benötigen Sie einen persönlichen Ansprechpartner, so sagen Sie „Beratung“ und Sie werden mit einem persönlichen Ansprechpartner verbunden.

Gerne können Sie sich während der Öffnungszeiten auch mit einer Beraterin/ einem Berater in Ihrer Filiale verbinden lassen. Ihr Stichwort dafür lautet: „Filiale“

Anleitung SpardaTelefon-Banking (1,5 MB)

Kundenmonitor 2018 — Mehr zur Auszeichnung

Einfach anrufen: 0211 23932393

24 Stunden /7 Tage die Woche

24 Stunden Selbstbedienung

Die Möglichkeiten der Selbstbedienung stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Nennen Sie einfach eines der Stichworte und erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach und bequem per Telefon.

24 Stunden Beratung

Die Mitarbeiter des Servicecenters erreichen Sie ebenfalls 24 Stunden/7 Tage die Woche.
Rufen Sie einfach an, nennen Sie das Stichwort „Beratung“ und Sie werden mit einem Serviceberater verbunden.

Stichwörter und Funktionen

Dies ist nur ein Auszug aus unserem Stichwortkatalog. Wenn Sie alle Funktionen kennenlernen möchten, sagen Sie bitte „Stichworte“.

Stichwort	Funktion
Information	Sie erhalten Tipps zur optimalen Bedienung der Telefonbank.
PIN-Änderung	Sie können jederzeit Ihre 6-stellige Telefon-Banking-PIN ändern.
Kontostand	Sie erhalten Ihren aktuellen Kontostand des von Ihnen gewünschten Kontos.
Umsätze	Sie hören die letzten Umsätze des gewünschten Kontos.
Filiale	Sie erreichen Ihre Filiale zu den Öffnungszeiten.
Öffnungszeiten	Sie erfahren unsere aktuellen Öffnungszeiten.
Überweisung	Sie erledigen eine Überweisung bis maximal 1.000 Euro pro Tag an andere Banken in Deutschland oder Kunden der Sparda-Bank West.
Umbuchung	Sie buchen innerhalb Ihres Kontenstammes um.
Internet	Sie erhalten Hilfe beim Onlinebanking.
# Taste	„Raute“-Taste = Ja
* Taste	„Sternchen“-Taste = Nein

SpardaBankingApp:

Die mobile Immer-dabei-Bank

Bankgeschäfte bequem von unterwegs erledigen funktioniert ganz einfach mit unserer BankingApp. Ganz gleich ob Sie den aktuellen Kontostand abrufen, Überweisungen vornehmen, Daueraufträge einrichten oder Geldautomaten finden – die umfangreichen Funktionen machen mobiles Banking einfach wie nie. Zusammen mit der SpardaSecureApp bietet sie zudem ein hohes Maß an Sicherheit für alle Transaktionen.

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