Entdecken Sie die Freiheit und Sicherheit unserer girocard, sowie unserer exklusiven Kreditkarten von Mastercard. Profitieren Sie von weltweitem Zahlungsverkehr, attraktiven Leistungen und persönlichem Service.
Ihre bisherige Kreditkarte ist spätestens bis zum 26. November 2025 nutzbar. Bitte setzen Sie Ihre neue Kreditkarte baldmöglichst nach Erhalt im Handel ein und registrieren die Karte für Online-Zahlungen. Sie benötigen keinen Aktivierungscode für den Identity Check. (Siehe Kasten rechts.)
Mit dem ersten Einsatz der neuen Karte wird Ihre alte Kreditkarte automatisch deaktiviert.
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Unser Tipp:
Mastercard für Online-Zahlungen aktivieren
Nach dem Login klicken Sie rechts oben auf Ihren Namen und wählen "Online-Zugang & Sicherheit". Wählen Sie "SecureGo plus" aus. Anschließend "Karten verknüpfen" und folgen Sie den Anweisungen.
Hinweis BankingApp: Wählen Sie "Mein Profil" über das rechte Menü aus. Klicken Sie anschließend auf Ihr bereits verknüpftes Gerät und wählen über die 3 Punkte bei Ihrer Karte die Option "Online-Kartenverknüpfung".
Hinweis: Alle Briefe wurden bereits versandt. Sollten Sie keinen Aktivierungscode per Post erhalten haben, nutzen Sie bitte die Aktivierung per SecureGo plus. Sollten Sie ausschließlich das Sm@rt-TAN-Verfahren (ChipTAN) nutzen, folgen Sie bitte folgender Anleitung.
Mastercard Gold: Rundum-sorglos-Paket
Die Mastercard Gold ist der perfekte Begleiter. Neben klassischen Funktionen wie weltweites Bezahlen, Mietwagen buchen und Online-Shopping, bietet Ihnen die goldene Kreditkarte ein umfangreiches Versicherungspaket.
Sollte Ihr Urlaub doch nicht wie geplant stattfinden können, ist das ärgerlich. Mit der bei der GoldCard enthaltenen Versicherung bleiben Sie beim Reiserücktritt aber glücklicherweise nicht auf den Kosten für Ihre Auslandsreise sitzen.
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Auslandsreise-Krankenversicherung
Wenn Sie im Ausland krank werden sollten, haben Sie die Auslandsreise-Krankenversicherung mit Ihrer GoldCard schon im Gepäck. Die Versicherung deckt alle Behandlungskosten ab. So können Sie sich vollständig darauf konzentrieren, wieder gesund zu werden.
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Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Mit der Verkehrsmittel-Unfallversicherung sind Sie weltweit in öffentlichen Verkehrsmitteln und in Hotels im Falle eines Unfalls versichert. Der Versicherungsschutz greift, sobald Sie zum Beispiel das öffentliche Verkehrsmittel, das Hotel oder den Mietwagen mit der GoldCard bezahlt haben.
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Auslands-Schutzbrief-Versicherung
Wenn Sie auf Ihrer Reise zum Beispiel mit dem Auto liegen bleiben, einen Unfall mit dem Wohnmobil haben oder Ihnen der Mietwagen gestohlen wird, sind Sie mit der Auslands-Schutzbrief-Versicherung europaweit abgesichert und müssen sich keine Gedanken um Pannenhilfe und Abschleppkosten machen.
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Mastercard Exclusive
Die Mastercard Exclusive ist die Premium-Kreditkarte. Mit ihr bleiben keine Wünsche offen. Das Besondere ist der Concierge- und Ticket-Service, den Sie an 365 Tagen im Jahr nutzen können. Außerdem haben Sie Zugang zu den Flughafen VIP-Lounges.
Sie möchten einen Tisch in Paris reservieren oder suchen einen Zauberer für den nächsten Kindergeburtstag? Sie benötigen kurzfristig einen Mietwagen oder Ihnen fehlt eine originelle Geschenkidee? Ganz egal was es ist, Ihr Concierge-Service kümmert sich darum – auf Wunsch weltweit und rund um die Uhr.
Die Welt entdecken und dabei von 7 % Rückvergütung profitieren. Badeurlaub an den schönsten Stränden weltweit, aktiv Land und Leute entdecken oder einfach nur spontan kurz mal dem Alltag entfliehen. Erfahrene Reiseexperten beraten Sie umfassend und finden genau das passende Angebot für Ihre Urlaubswünsche.
Buchen Sie unkompliziert Tickets für Ihre Wunschveranstaltung. Die Tickets kommen kostenfrei per Post zu Ihnen nach Hause- und das Beste: 7% Rückvergütung auf Ihre Buchung.
Erläuterungen: Kartenunabhängig bedeutet, dass die Reise und die Aufwendungen nicht mit der Kreditkarte bezahlt sein müssen. Die Kreditkarte muss zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls aber noch gültig sein. Kartenabhängig bedeutet, dass die Reise und die Aufwendungen mit der Karte bezahlt sein müssen.
1 Bei Buchung über den Ticketservice
2 Alle Buchungen bzw. Änderungen müssen bei www.sparda.urlaubsplus.de powered by Urlaubsplus erfolgen und mit der Mastercard® Gold bezahlt werden. Erläuterungen zum bonusfähigen Reisepreis entnehmen Sie bitte den „Bestimmungen für den Reisebonus“ auf www.sparda-meinereise.de
3 Bei der Buchung über den ReiseService unter https://sparda-exklusivkarte.ptgtravel.de profitieren Sie von einer Rückvergütung in Höhe von sieben Prozent auf den Reisepreis, ausgenommen Steuern, Gebühren, sonstiger Aufschläge und Stornogebühren. Die Rückvergütung gilt für alle Mitreisenden und ist nicht an einen Mindestpreis gebunden. Die Rückvergütung wird Ihnen innerhalb von sechs Wochen nach Reiserückkehr auf das von Ihnen hierfür angegebene Konto von der Mehrwerk Nord GmbH überwiesen. Bedingung für die Rückvergütung ist insbesondere die Buchung der Reise bei dem Reisevermittler und die Bezahlung des Reisepreises mit der Mastercard Exclusive. Maßgebend sind die Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der Mehrwerk Nord GmbH.
girocard (Debitkarte)
Zu Ihrem Girokonto gehört die girocard Debit Mastercard einfach dazu. Sie bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten – zu Hause wie unterwegs.
Kontaklos bezahlen: Einfach girocard (Debitkarte) ans Lesegerät halten - fertig.
Gebührenfrei an über 17.000 Automaten Geld abheben
Weltweite Akzeptanz
SB-Geräte nutzen: Nutzen Sie jederzeut unsere Selbstbedienungsgeräte
Wunsch-PIN festlegen: Die PIN für Ihre girocard legen Sie selbst am Geldautomaten fest.
Bequem, kontaktlos, mobil – so zahlen Sie heute
Ob im Café, im Supermarkt oder unterwegs – mit Ihrer Mastercard bezahlen Sie einfach mit dem Smartphone. Schnell, sicher und ohne Karte in der Hand.
Ergänzend bietet die VIMpay App weitere mobile Bezahlfunktionen. Und mit Wero, dem neuen europäischen Bezahlsystem ab 2026, wird mobiles Bezahlen noch vielseitiger und unabhängiger.
Im Online-Banking waren die Buchungen der bisherigen Kreditkarte bis zum 17. September 2025 sichtbar. Danach können diese nur noch auf den monatlichen Kreditkartenabrechnungen eingesehen werden, die wir Ihnen Mitte / Ende eines Monats per Post zusenden.
Sobald Sie Ihre neue Kreditkarte erhalten und diese das erste Mal einsetzen, erscheinen Ihre Umsätze wieder wie gewohnt im Online-Banking. Der Versand der neuen Karten startet am 23. Oktober 2025.
Bei Fragen zur alten Kreditkarte steht Ihnen folgende Servicenummer zur Verfügung: 069 6657 1772.
Bei Fragen zur neuen Kreditkarte, wie zum Beispiel PIN vergessen, Reklamationen, Mastercard Identity Check nutzen Sie bitte die Servicenummer: 0721 120 966 001.
Wann erhalte ich meine neue Kreditkarte?
Sie erhalten Ihre neue Kreditkarte ab dem 23. Oktober 2025. Der Versand dauert ca. 3 bis 4 Wochen und die Briefe erhalten Sie getrennt voneinander.
Bis zum Erhalt Ihrer neuen Kreditkarte können Sie Ihre bisherige Karte weiterhin im Handel einsetzen.
Entstehen durch den Austausch der Kreditkarten zusätzliche Kosten für mich?
Durch den Austausch der Kreditkarte entstehen selbstverständlich keinerlei Kosten für Sie.
Die Jahresgebühr bleibt aktuell unverändert.
Ich habe meine Kreditkarte bei Online‐Zahlungsdiensten hinterlegt. Muss ich dort etwas ändern?
Größere Händler erhalten durch Mastercard (ABU-Programm) automatisch Ihre neuen Kartendaten. Wir empfehlen Ihnen dennoch, bei den hinterlegten Zahlungsdiensten einmal zu prüfen, ob die Informationen aktuell sind.
Bitte beachten Sie, dass Sie hierfür vorab einmalig Ihre Kreditkarte für den Online-Handel freischalten müssen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Kann ich die PIN meiner Mastercard® (Kreditkarte) ändern?
Ja, die nach dem 23. Oktober 2025 neu ausgegebenen Kreditkarten können an jedem Geldautomaten der Sparda-Bank West und in Ihrem Online-Banking - ausschließlich über die SpardaBanking App - auf Ihre Wunsch-PIN geändert werden.
Wann erhalte ich meine Kontoauszüge für die Kreditkarte?
Für die bisherige Karte werden die Kontoauszüge für die Monate September und Oktober 2025 per Post zugesendet. Da eine Vielzahl von Kontoauszügen erstellt kann sich der Versand etwas verzögern. In der Regel werden diese Mitte eines Monats verschickt.
Für die neuen Karten werden die Kontoauszüge wie bisher entweder ins Postfach im Online-Banking hinterlegt oder per Post zugestellt.
Welche Versicherungsleistungen sind in der Mastercard® Gold enthalten?
Auslandsreise-Krankenversicherung
Verkehrsmittelunfallversicherung
Reise-Serviceversicherung
Auslandsschutzbriefversicherung
Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung
Teilweise sind hier Eigenleistungen in Form von Selbstbeteiligungen zu erbringen.
Wann kann ich meine neue Karte im e-Commerce (Interneteinsatz) nutzen?
Sobald Sie Ihre neue Kreditkarte und die dazugehörige PIN erhalten haben, können Sie Ihre Kreditkarte über das Online-Banking / BankingApp aktivieren. Einen Aktivierungscode benötigen Sie nicht, wenn Sie das Freigabeverfahren mit der SpardaSecureGo+ App nutzen.
Weitere Informationen finden Sie oben auf der Seite.
Alte Kreditkarten (Standard & Platinum)
Wie lange ist meine bisherige Kreditkarte noch gültig?
Ihre bisherige Kreditkarte ist längstens bis zum 26. November 2025 gültig.
Bitte nutzen Sie Ihre neue Kreditkarte baldmöglichst nach dem Erhalt im Handel oder am Geldautomaten.
Mit dem erstmaligen Einsatz Ihrer neuen Karte wird die bisherige Kreditkarte automatisch deaktiviert.
Muss ich bei meiner bisherigen Kreditkarte noch etwas beachten?
Sofern Sie beispielsweise Flugtickets mit der bisherigen Kreditkarte gebucht haben, bewahren Sie diese bitte noch zu Legitimationszwecken bei der Nutzung der Tickets auf.
Ansonsten entsorgen Sie die bisherige Kreditkarte durch Zerschneiden sorgfältig.
Wie lange sind die Versicherungsbedingungen für die Platinumkarte gültig?
Der Anspruch auf Versicherungsleistungen besteht - trotz einer Kündigung zum 26. November 2025 - bis einschließlich 31. Dezember 2025.
Wie lange kann ich mit meiner alten Karte noch im e-Commerce (Online-Handel) einkaufen?
Ab 8. Oktober 2025 sind Transaktionen im e-Commerce (Online-Handel/Online-Shopping) nicht mehr mit der alten Kreditkarte möglich.
Wie lange kann ich meine Buchungen für die alte Kreditkarte noch sehen?
Im Online-Banking sind im Kreditkartenkonto Buchungen der bisherigen Kreditkarte bis zum 17. September 2025 sichtbar. Danach können diese nur noch auf den monatlichen Kontoauszügen, die wir Ihnen per Post zustellen, eingesehen werden.
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