Schritt 1
App herunterladen
Öffnen Sie auf Ihrem neuen Smartphone/Tablet den entsprechenden Store und suchen nach "SpardaSecureGo+". Oder klicken Sie links auf das Store Symbol und laden Sie die App herunter. Starten Sie mit "Einrichten".
Wurde die App bereits durch iCloud oder Google Drive automatisch übertragen, deinstallieren Sie diese bitte vorher und installieren Sie diese manuell neu.
Schritt 2
App einrichten
Vergeben Sie ein selbst gewählte Freigabe-Passwort. Beachten Sie dafür die angezeigten Vorgaben. Das Freigabe-Passwort benötigen Sie in Zukunft wieder zur Bestätigung Ihrer Aufträge. Merken Sie sich dieses deshalb gut! Bitte aktivieren Sie Ihre Bluetooth-Verbindung. Wenn Sie möchten, können Sie jetzt die Biometriefunktion (Face-/Touch-ID) für künftige Freigaben aktivieren.
Schritt 3
Gerätewechsel auf dem alten Gerät vorbereiten
Öffnen Sie nun auf Ihrem alten Gerät die SpardaSecureGo+ App und gehen Sie in die Einstellungen über das Zahnrad rechts oben. Bluetooth-Verbindung bitte aktivieren / zulassen. Öffnen Sie den Punkt „Gerätewechsel“ und wählen „Gerätewechsel vorbereiten“. Nach Eingabe des Freigabe-Passwortes wird Ihnen ein QR-Code angezeigt. Bluetooth-Verbindung aktivieren bzw. zulassen.
Schritt 4
Wechsel zum neuen Smartphone
Nehmen Sie nun wieder Ihr neues Gerät. Wählen Sie den Punkt „Aktivierungscode einscannen“ und scannen Sie den QR-Code, der Ihnen auf Ihrem alten Gerät angezeigt wird. Sie erhalten die Meldung „Verbindungen werden übertragen“. Damit ist die App-Einrichtung auf Ihrem neuen Gerät abgeschlossen und die Transaktionsaufträge werden jetzt dorthin gesendet. Die Bankverbindung auf Ihrem Altgerät wurde mit der Übertragung gelöscht. Sie können nun auch die App auf Ihrem Altgerät deinstallieren.
Hinweis:
Sie haben Ihr altes Gerät bereits deaktiviert oder dieses ist defekt?
Gehen Sie wie folgt vor: Ins Online-Banking einloggen, in den persönlichen Bereich „Onlinezugang & Sicherheit > Sicherheitsverfahren > SecureGo plus > Geräteverwaltung” gehen, dort Ihr Smartphone registrieren und Aktivierungscode anfordern (Dieser kommt per Post).
Online-Banking