Q: Welche Funktionen kann das Telefonbanking aktuell?

<ul class="checked"> <li>Sichere Legitimation über Ihren persönlichen Telefon Key und PIN </li> <li>Abfrage des Kontostand von allen Konten - Girokonto, Anlagekonten, Kreditkonten - Die Abfrage ist immer Kontobezogen.</li> <li>Abfrage Ihrer Umsätze zu allen Konten - Girokonto, Anlagekonten, Kreditkonten - Die Abfrage der Umsätze ist immer Kontobezogen.</li> </ul>

Q: Was bedeutet die Folgenummer im Brief?

Die Folgenummer ist eine Versions- bzw. Änderungskennzahl für Ihre Telefonbanking-PIN. Das bedeutet konkret: <ul> <li>Erstvergabe: Beim ersten Versand deiner PIN wird eine Folgenummer (z. B. 1) vergeben. </li> <li>Bei Änderungen / Neusendungen: Jedes Mal, wenn eine neue PIN erstellt oder verschickt wird erhöht sich die Folgenummer (z. B. von 1 auf 2, 3)</li> </ul> Die Folgenummer ist die „Versionsnummer“ deiner Telefon-PIN – sie sorgt dafür, dass immer nur die neueste PIN funktioniert.

Question 1

PIN falsch oder gesperrt?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Rufen Sie uns an - ein Mitarbeiter unseres Servicecenter kann Sie nach einer erfolgreichen Legitimation jederzeit wieder entsperren oder Ihnen einen neuen PIN per Post zusenden.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;

Question 2

Welche Funktionen kann das Telefonbanking aktuell?

Accepted Answer

&#x3C;ul class="checked"&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Sichere Legitimation &#xFC;ber Ihren pers&#xF6;nlichen Telefon Key und PIN&#x26;nbsp;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Abfrage des Kontostand von allen Konten - Girokonto, Anlagekonten, Kreditkonten - Die Abfrage ist immer Kontobezogen.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Abfrage Ihrer Ums&#xE4;tze zu allen Konten - Girokonto, Anlagekonten, Kreditkonten - Die Abfrage der Ums&#xE4;tze ist immer Kontobezogen.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;

Question 3

Was bedeutet die Folgenummer im Brief?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Die Folgenummer ist eine&#x3C;strong&#x3E; Versions- bzw. &#xC4;nderungskennzahl&#x3C;/strong&#x3E; f&#xFC;r Ihre Telefonbanking-PIN.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Das bedeutet konkret:&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Erstvergabe:&#x3C;br&#x3E;
Beim ersten Versand deiner PIN wird eine Folgenummer&#x3C;br&#x3E;
 (z. B. 1) vergeben.&#x26;nbsp;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Bei &#xC4;nderungen / Neusendungen:&#x3C;br&#x3E;
Jedes Mal, wenn eine neue PIN erstellt oder verschickt wird erh&#xF6;ht sich die Folgenummer (z. B. von 1 auf 2, 3)&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Die Folgenummer ist die &#x201E;Versionsnummer&#x201C; deiner Telefon-PIN &#x2013; sie sorgt daf&#xFC;r, dass immer nur die neueste PIN funktioniert.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;

Telefon-Banking

Mit dem Telefon-Banking erhalten Sie per Anruf schnell und sicher Auskunft über Ihren aktuellen Kontostand sowie die Umsätze Ihres Kontos. Ganz ohne Internet oder App behalten Sie so jederzeit den Überblick.

Telefon-Banking – einfach informiert per Anruf

So funktioniert das Telefon-Banking:

Sie möchten das Telefon-Banking nutzen?

Tipps rund um die Nutzung!

Gut zu wissen:

Immer Kontobezogen

Praktisch: Weiter zum Servicecenter

Telefon-NetKey & persönliche PIN

MIRA – unsere virtuelle Assistenz
Rund um die Uhr - ganz ohne Wartezeit

Wir sind sehr gerne für Sie da.

Filiale finden

0211 23 93 23 93

Termin vereinbaren