Q: Phishing - Rückerstattung

30. April 2026 26. Februar 2025 Aktuell warnen wir vor einer neuen Phishing-Mail im Namen der Sparda-Bank in der Betrüger zur zeitnahen Einreichung von Legitimationspapieren auffordern. Auf diese Weise versuchen die Betrüger an personenbezogene Informationen sowie Zugangsdaten zu kommen bzw. schädliche Software auf dem Computer, Tablet oder Smartphone des Kunden zu installieren. <ul> <li>Löschen Sie derartige Mails unverzüglich!</li> <li>Klicken Sie keinesfalls darin enthaltene Links an!</li> <li>Öffnen Sie keinesfalls Datei-Anhänge aus unbekannten Quellen!</li> <li>Machen Sie keinerlei Eingaben in enthaltenen Formularfeldern! Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverzüglich Kontakt (Online-Banking Hotline 0211 23 93 23 88) zu uns auf.</li> </ul>

Q: Telefonbetrug - Anrufe vermeintlicher Sparda-Mitarbeiter

30. April 2026 31. Oktober 2024 Aktuell treiben vermehrt Telefonbetrüger ihr Unwesen. Teilweise sind Fälle bekannt geworden, in denen scheinbar mit Rufnummern von Sparda-Banken oder des Verbandes angerufen wurde. Die Betrüger rufen unter diversen Rufnummern, z. B. unserer Rufnummer 0211 23 93 23 93, oder der vom Sparda-Verband +49 69 79 20 94-0, oder auch anonym aus einem angeblichen IT-Sicherheitscenter an. Die Anrufer sind bestens informiert, sehr redegewandt und erwecken dadurch viel Vertrauen. Die am Telefon vorgetragenen Gründe des Anrufs sind unterschiedlich. Das Ziel ist immer dasselbe. Unter dem Vorwand Ihnen beim Online-Banking behilflich zu sein oder eine vermeintlich betrügerische Überweisung stoppen zu wollen, wird versucht Sie zu Handlungen anzuregen. Am Ende bleibt Ihnen monetärer Schaden. Bestätigen Sie keine Aufträge, die Sie nicht selbst im Online-Banking oder in der SpardaApp eingestellt haben und brechen Sie derartige Telefonate sofort ab. Nennen Sie NIE Ihre Zugangsdaten. Geben Sie diese auch nicht an einen „Sparda-Bank“ Mitarbeiter weiter. Sie werden NIE aufgefordert, Überweisungen oder Adressänderungen in Ihrer SecureApp freizugeben.

Q: Anrufe angeblicher PayPal-, Amazon-, eBay-Mitarbeiter

30. April 2026 17. Oktober 2023 Unsere Kunden werden von angeblichen PayPal-, Amazon- oder eBay-Mitarbeitern angerufen und man teilt Ihnen mit, dass gerade von Ihrem Kundenkonto ein Betrag abgebucht wurde, welcher nicht von Ihnen ist. Gehen Sie darauf ein, versuchen die Kriminellen Ihnen Geld oder Zugangsdaten zu Bankkonten zu stehlen. Das kann auf unterschiedlichen Wegen erfolgen. Möglicherweise fordert man Sie auf, eine Fernwartungssoftware (z. B. AnyDesk) herunterzuladen. Damit haben die Kriminellen Zugriff auf Ihren Computer, können ihn steuern bzw. Ihre Klicks und Eingaben mitverfolgen. Um Ihnen Zugangsdaten zu stehlen, werden Sie aufgefordert, sich in diverse Konten einzuloggen. Oft installieren die Kriminellen auch Schadsoftware und fordern Sie auch auf Überweisungen zu tätigen und zu bestätigen. Meist handelt es ich um Sofortüberweisungen über Zahlungsdienstleister Bitte beachten Sie daher unbedingt folgende Hinweise: <ul> <li>Brechen Sie derartige Telefonate sofort ab.</li> <li>Öffnen Sie keinen Link aus einer E-Mail in diesem Zusammenhang.</li> <li>Überweisen Sie nicht an eine fremde angegebene Bankverbindung.</li> <li>Bestätigen Sie keine Aufträge, die Sie nicht selbst im Online-Banking oder in der SpardaApp eingestellt haben.</li> <li>Nennen Sie nie Ihre Zugangsdaten.</li> </ul> Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverzüglich Kontakt (Hotline 0211 23 93 23 93) zu uns auf.

Q: Microsoft – Betrugsmasche

30. April 2026 22 Juni 2023 Oft versuchen Betrüger, sich als Microsoft-Mitarbeiter oder Finanzberater auszugeben, um Zugriff auf Ihren Computer zu erhalten. Dazu fordern sie Sie auf, Fernwartungsprogramme (z. B. TeamViewer) zu installieren. Ziel ist es, Ihre Daten auszuspähen und Ihr Online-Banking zu missbrauchen. Bitte beachten Sie daher unbedingt folgende Hinweise: <ul> <li>Beenden Sie solche Gespräche sofort</li> <li>Installieren Sie keine Software auf Aufforderung Dritter</li> <li>Geben Sie keine persönlichen Daten weiter</li> </ul> Im Notfall: <ul> <li>Trennen Sie Ihr Gerät vom Internet</li> <li>Sperren Sie Ihren Online-Banking-Zugang</li> <li>Kontaktieren Sie uns umgehend unter 0211 23 93 23 93 </li> </ul>

Q: SMS – Verdächtiger Kontozugriff oder Änderung persönlicher Daten

30. April 2026 5. Juli 2024 Aktuell sind betrügerische SMS-Nachrichten im Umlauf. In diesen geben sich Betrüger als Bank aus und behaupten beispielsweise, dass verdächtige Kontozugriffe festgestellt wurden oder fordern Sie zur Bestätigung Ihrer persönlichen Daten auf. Die Nachrichten enthalten häufig eine Telefonnummer oder einen Link zu einer gefälschten Webseite. Ziel ist es, Ihre Zugangsdaten zum Online-Banking zu erlangen. Bitte beachten Sie daher unbedingt folgende Hinweise: <ul> <li>Löschen Sie eine derartige SMS unverzüglich.</li> <li>Rufen Sie keine angegebenen Rufnummern an.</li> <li>Klicken Sie keinesfalls auf enthaltene Links.</li> <li>Öffnen Sie keine Dateianhänge aus unbekannten Quellen.</li> <li>Geben Sie keine Daten in verlinkte Formulare ein.</li> </ul> Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverzüglich Kontakt (Hotline 0211 23 93 23 93) zu uns auf.

Q: Betrugsmail Aktivierungscode

30. April 2026 06. April 2023 Aktuell kommt es zu Fake-Mails mit einer Absendermail, die der Sparda-Mail-Adresse sehr ähnlich ist. Darin werden Sie aufgefordert, den kürzlich per Post erhaltenen Aktivierungscode gemäß Anleitung im Online-Banking hochzuladen. Vorgehensweise: <ul> <li>Fotografieren oder verschicken Sie nie das Anschreiben mit dem Aktivierungscode.</li> <li>Laden Sie nie das Anschreiben mit dem Aktivierungscode im Online-Banking hoch.</li> <li>Erhalten Sie unaufgefordert einen Aktivierungscode und/ oder die oben genannte Mail, kontaktieren Sie uns.</li> <li>Löschen Sie derartige Mails unverzüglich!</li> <li>Klicken Sie keinesfalls darin enthaltene Links an!</li> <li>Öffnen Sie keinesfalls Datei-Anhänge aus unbekannten Quellen!</li> </ul> Sie haben bereits gehandelt? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverzüglich Kontakt (Online-Banking Hotline 0211 23 93 23 88) zu uns auf!

Q: Phishing - Erforderliche Online-Banking Maßnahmen zum Jahreswechsel

30. April 2026 18. Dezember 2023 Aktuell ist eine neue Phishing-Mail im Umlauf, die behauptet, dass erforderliche Maßnahmen zum Jahreswechsel im Online-Banking getroffen werden müssen. Die Mail enthält einen Link, der zu einer gefälschten Webseite führt. Auch in dieser Mail versuchen Betrüger an persönliche Daten und Anmeldeinformationen zu Ihrem Online-Banking zu erhalten. <ul> <li>Löschen Sie derartige Mails unverzüglich!</li> <li>Klicken Sie keinesfalls darin enthaltene Links an.</li> <li>Öffnen Sie keinesfalls Datei-Anhänge aus unbekannten Quellen!</li> <li>Machen Sie keinerlei Eingaben in enthaltenen Formularfeldern!</li> </ul> Installieren Sie ein aktuelles Antivirenprogramm und halten Sie es auf dem neuesten Stand. Bitte beachten Sie diese Hinweise, um sich vor Phishing-Mails zu schützen. Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverzüglich Kontakt (Online-Banking Hotline 0211 23 93 23 88) zu uns auf.

Q: Gefälschte Rechnung im Namen der Sparda-Bank

5. Mai 2022 Aktuell kursiert eine Fake-Rechnung im Namen der Sparda-Bank, mit der Sie aufgefordert werden, eine Zahlung zu leisten. Ein Beispiel dieser Phishing-Mail sehen Sie rechts abgebildet. Wie immer gilt: <ul> <li>Schenken Sie solchen Mails keine Beachtung und löschen Sie diese sofort</li> <li>Klicken Sie keinesfalls auf darin angegebene Links</li> </ul>

Question 1

Phishing - R&#xFC;ckerstattung

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;br&#x3E;
26. Februar 2025&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Aktuell warnen wir vor einer neuen Phishing-Mail im Namen der Sparda-Bank in der Betr&#xFC;ger zur zeitnahen Einreichung von Legitimationspapieren auffordern.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Auf diese Weise versuchen die Betr&#xFC;ger an personenbezogene Informationen sowie Zugangsdaten zu kommen bzw. sch&#xE4;dliche Software auf dem Computer, Tablet oder Smartphone des Kunden zu installieren.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;L&#xF6;schen Sie derartige Mails unverz&#xFC;glich!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Klicken Sie keinesfalls darin enthaltene Links an!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xD6;ffnen Sie keinesfalls Datei-Anh&#xE4;nge aus unbekannten Quellen!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Machen Sie keinerlei Eingaben in enthaltenen Formularfeldern!&#x3C;br&#x3E;
&#x3C;br&#x3E;
Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverz&#xFC;glich Kontakt (Online-Banking Hotline 0211 23 93 23 88) zu uns auf.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;

Question 2

Telefonbetrug - Anrufe vermeintlicher Sparda-Mitarbeiter

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;br&#x3E;
31. Oktober 2024&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Aktuell treiben vermehrt Telefonbetr&#xFC;ger ihr Unwesen. Teilweise sind F&#xE4;lle bekannt geworden, in denen scheinbar mit Rufnummern von Sparda-Banken oder des Verbandes angerufen wurde.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Die Betr&#xFC;ger rufen unter diversen Rufnummern, z. B. unserer Rufnummer 0211 23 93 23 93, oder der vom Sparda-Verband +49 69 79 20 94-0, oder auch anonym aus einem angeblichen IT-Sicherheitscenter an.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Die Anrufer sind bestens informiert, sehr redegewandt und erwecken dadurch viel Vertrauen. Die am Telefon vorgetragenen Gr&#xFC;nde des Anrufs sind unterschiedlich.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Das Ziel ist immer dasselbe. Unter dem Vorwand Ihnen beim Online-Banking behilflich zu sein oder eine vermeintlich betr&#xFC;gerische &#xDC;berweisung stoppen zu wollen, wird versucht Sie zu Handlungen anzuregen. Am Ende bleibt Ihnen monet&#xE4;rer Schaden.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Best&#xE4;tigen Sie keine Auftr&#xE4;ge, die Sie nicht selbst im Online-Banking oder in der SpardaApp eingestellt haben und brechen Sie derartige Telefonate sofort ab.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Nennen Sie NIE Ihre Zugangsdaten. Geben Sie diese auch nicht an einen &#x201E;Sparda-Bank&#x201C; Mitarbeiter weiter.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sie werden NIE aufgefordert, &#xDC;berweisungen oder Adress&#xE4;nderungen in Ihrer SecureApp freizugeben.&#x3C;/p&#x3E;

Question 3

Anrufe angeblicher PayPal-, Amazon-, eBay-Mitarbeiter

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;br&#x3E;
17. Oktober 2023&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Unsere Kunden werden von angeblichen PayPal-, Amazon- oder eBay-Mitarbeitern angerufen und man teilt Ihnen mit, dass gerade von Ihrem Kundenkonto ein Betrag abgebucht wurde, welcher nicht von Ihnen ist.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Gehen Sie darauf ein, versuchen die Kriminellen Ihnen Geld oder Zugangsdaten zu Bankkonten zu stehlen. Das kann auf unterschiedlichen Wegen erfolgen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;M&#xF6;glicherweise fordert man Sie auf, eine Fernwartungssoftware (z. B. AnyDesk) herunterzuladen. Damit haben die Kriminellen Zugriff auf Ihren Computer, k&#xF6;nnen ihn steuern bzw. Ihre Klicks und Eingaben mitverfolgen. Um Ihnen Zugangsdaten zu stehlen, werden Sie aufgefordert, sich in diverse Konten einzuloggen. Oft installieren die Kriminellen auch Schadsoftware und fordern Sie auch auf &#xDC;berweisungen zu t&#xE4;tigen und zu best&#xE4;tigen. Meist handelt es ich um Sofort&#xFC;berweisungen &#xFC;ber Zahlungsdienstleister&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;strong&#x3E;Bitte beachten Sie daher unbedingt folgende Hinweise:&#x3C;/strong&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Brechen Sie derartige Telefonate sofort ab.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xD6;ffnen Sie keinen Link aus einer E-Mail in diesem Zusammenhang.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xDC;berweisen Sie nicht an eine fremde angegebene Bankverbindung.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Best&#xE4;tigen Sie keine Auftr&#xE4;ge, die Sie nicht selbst im Online-Banking oder in der SpardaApp eingestellt haben.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Nennen Sie nie Ihre Zugangsdaten.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverz&#xFC;glich Kontakt (Hotline 0211 23 93 23 93) zu uns auf.&#x3C;/p&#x3E;

Question 4

Microsoft &#x2013; Betrugsmasche

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;br&#x3E;
22 Juni 2023&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Oft versuchen Betr&#xFC;ger, sich als Microsoft-Mitarbeiter oder Finanzberater auszugeben, um Zugriff auf Ihren Computer zu erhalten. Dazu fordern sie Sie auf, Fernwartungsprogramme (z. B. TeamViewer) zu installieren.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Ziel ist es, Ihre Daten auszusp&#xE4;hen und Ihr Online-Banking zu missbrauchen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;strong&#x3E;Bitte beachten Sie daher unbedingt folgende Hinweise:&#x3C;/strong&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Beenden Sie solche Gespr&#xE4;che sofort&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Installieren Sie keine Software auf Aufforderung Dritter&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Geben Sie keine pers&#xF6;nlichen Daten weiter&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;strong&#x3E;Im Notfall:&#x3C;/strong&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Trennen Sie Ihr Ger&#xE4;t vom Internet&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Sperren Sie Ihren Online-Banking-Zugang&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Kontaktieren Sie uns umgehend unter 0211 23 93 23 93&#x26;nbsp;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;

Question 5

Anlagebetrug im Internet

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Anlagebetr&#xFC;ger nutzen zunehmend professionell gef&#xE4;lschte Internetseiten und gezielte Telefonanrufe, um Opfer zu t&#xE4;uschen. Die Webseiten wirken oft wie echte Banken oder Investmentplattformen und versprechen hohe Renditen bei angeblich geringem Risiko. H&#xE4;ufig werden sogar scheinbare Gewinne angezeigt, um weiteres Geld zu locken &#x2013; Auszahlungen sind sp&#xE4;ter jedoch meist nicht m&#xF6;glich.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Parallel dazu setzen T&#xE4;ter auf telefonischen Druck: Sie geben sich als Finanzberater aus, bauen Vertrauen auf und dr&#xE4;ngen zu schnellen Investitionen. Typische Warnzeichen sind Zeitdruck, unrealistische Gewinnversprechen und Forderungen nach weiteren Zahlungen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;strong&#x3E;Typische Warnsignale f&#xFC;r Anlagebetrug&#x3C;/strong&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Unrealistisch hohe Renditeversprechen ohne Risiko&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Fehlendes oder schwer &#xFC;berpr&#xFC;fbares Impressum&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Druck zur schnellen Entscheidung&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Ausschlie&#xDF;lich telefonischer oder Messenger-Kontakt&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Probleme oder Verz&#xF6;gerungen bei Auszahlungen&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Aufforderung, weitere Geb&#xFC;hren f&#xFC;r eine &#x201E;Freigabe&#x201C; zu zahlen&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;strong&#x3E;Wer den Verdacht hat, Opfer eines Anlagebetrugs geworden zu sein, sollte sofort handeln:&#x3C;/strong&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ol&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Keine weiteren Zahlungen leisten&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Kontakt abbrechen&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Bank oder Zahlungsdienstleister informieren&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Beweise sichern (Screenshots, E-Mails, Telefonnummern)&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Anzeige bei der Polizei erstatten&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ol&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverz&#xFC;glich Kontakt (Hotline 0211 23 93 23 93) zu uns auf.&#x26;nbsp;&#x26;nbsp;&#x26;nbsp;&#x26;nbsp;&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;

Question 6

SMS &#x2013; Verd&#xE4;chtiger Kontozugriff oder &#xC4;nderung pers&#xF6;nlicher Daten

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;br&#x3E;
5. Juli 2024&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Aktuell sind betr&#xFC;gerische SMS-Nachrichten im Umlauf. In diesen geben sich Betr&#xFC;ger als Bank aus und behaupten beispielsweise, dass verd&#xE4;chtige Kontozugriffe festgestellt wurden oder fordern Sie zur Best&#xE4;tigung Ihrer pers&#xF6;nlichen Daten auf.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Die Nachrichten enthalten h&#xE4;ufig eine Telefonnummer oder einen Link zu einer gef&#xE4;lschten Webseite. Ziel ist es, Ihre Zugangsdaten zum Online-Banking zu erlangen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;strong&#x3E;Bitte beachten Sie daher unbedingt folgende Hinweise:&#x3C;/strong&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;L&#xF6;schen Sie eine derartige SMS unverz&#xFC;glich.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Rufen Sie keine angegebenen Rufnummern an.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Klicken Sie keinesfalls auf enthaltene Links.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xD6;ffnen Sie keine Dateianh&#xE4;nge aus unbekannten Quellen.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Geben Sie keine Daten in verlinkte Formulare ein.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverz&#xFC;glich Kontakt (Hotline 0211 23 93 23 93) zu uns auf.&#x3C;/p&#x3E;

Question 7

Betrugsmail Aktivierungscode

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;br&#x3E;
06. April 2023&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Aktuell kommt es zu Fake-Mails mit einer Absendermail, die der Sparda-Mail-Adresse sehr &#xE4;hnlich ist. Darin werden Sie aufgefordert, den k&#xFC;rzlich per Post erhaltenen Aktivierungscode gem&#xE4;&#xDF; Anleitung im Online-Banking hochzuladen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;strong&#x3E;Vorgehensweise:&#x3C;/strong&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Fotografieren oder verschicken Sie nie das Anschreiben mit dem Aktivierungscode.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Laden Sie nie das Anschreiben mit dem Aktivierungscode im Online-Banking hoch.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Erhalten Sie unaufgefordert einen Aktivierungscode und/ oder die oben genannte Mail, kontaktieren Sie uns.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;L&#xF6;schen Sie derartige Mails unverz&#xFC;glich!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Klicken Sie keinesfalls darin enthaltene Links an!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xD6;ffnen Sie keinesfalls Datei-Anh&#xE4;nge aus unbekannten Quellen!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sie haben bereits gehandelt?&#x3C;br&#x3E;
Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverz&#xFC;glich Kontakt (Online-Banking Hotline 0211 23 93 23 88) zu uns auf!&#x3C;/p&#x3E;

Question 8

Phishing - Erforderliche Online-Banking Ma&#xDF;nahmen zum Jahreswechsel

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;30. April 2026&#x3C;br&#x3E;
18. Dezember 2023&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Aktuell ist eine neue Phishing-Mail im Umlauf, die behauptet, dass erforderliche Ma&#xDF;nahmen zum Jahreswechsel im Online-Banking getroffen werden m&#xFC;ssen. Die Mail enth&#xE4;lt einen Link, der zu einer gef&#xE4;lschten Webseite f&#xFC;hrt. Auch in dieser Mail versuchen Betr&#xFC;ger an pers&#xF6;nliche Daten und Anmeldeinformationen zu Ihrem Online-Banking zu erhalten.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;L&#xF6;schen Sie derartige Mails unverz&#xFC;glich!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Klicken Sie keinesfalls darin enthaltene Links an.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xD6;ffnen Sie keinesfalls Datei-Anh&#xE4;nge aus unbekannten Quellen!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Machen Sie keinerlei Eingaben in enthaltenen Formularfeldern!&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Installieren Sie ein aktuelles Antivirenprogramm und halten Sie es auf dem neuesten Stand. Bitte beachten Sie diese Hinweise, um sich vor Phishing-Mails zu sch&#xFC;tzen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sie haben bereits reagiert? Sperren Sie Ihren Online-Zugang und nehmen Sie unverz&#xFC;glich Kontakt (Online-Banking Hotline 0211 23 93 23 88) zu uns auf.&#x3C;/p&#x3E;

Question 9

Gef&#xE4;lschte Rechnung im Namen der Sparda-Bank

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;5. Mai 2022&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Aktuell kursiert eine Fake-Rechnung im Namen der Sparda-Bank, mit der Sie aufgefordert werden, eine Zahlung zu leisten.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Ein Beispiel dieser Phishing-Mail sehen Sie rechts abgebildet.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;span style="color: rgb(50, 50, 50);"&#x3E;Wie immer gilt:&#x3C;/span&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Schenken Sie solchen Mails keine Beachtung und l&#xF6;schen Sie diese sofort&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Klicken Sie keinesfalls auf darin angegebene Links&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;

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